Política de privacidad

Esta política de privacidad ("Política") describe cómo la información de identificación personal ("Información personal") que puede proporcionar en el everup.netEl sitio web ("Sitio web" o "Servicio") y cualquiera de sus productos y servicios relacionados (colectivamente, "Servicios") se recopilan, protegen y utilizan. También describe las opciones disponibles para usted con respecto a nuestro uso de su información personal y cómo puede acceder y actualizar esta información. Esta Política es un acuerdo legalmente vinculante entre usted ("Usuario", "usted" o "su") y este operador del sitio web ("Operador", "nosotros" o "nuestro"). Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta regirse por los términos de este acuerdo. Esta Política no se aplica a las prácticas de las empresas que no son de nuestra propiedad o que no controlamos, ni a las personas que no empleamos ni administramos.

Recopilación automática de información

Cuando abre el sitio web, nuestros servidores registran automáticamente la información que envía su navegador. Estos datos pueden incluir información como la dirección IP de su dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el tipo y la versión del sistema operativo, las preferencias de idioma o la página web que estaba visitando antes de llegar al sitio web y los servicios, las páginas del sitio web y los servicios que visita, el tiempo dedicado a esas páginas, la información que busca en el sitio web, las horas y fechas de acceso y otras estadísticas.

La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar casos potenciales de abuso y establecer información estadística sobre el uso y tráfico del sitio web y los servicios. Esta información estadística no se agrega de otra manera de tal manera que identifique a ningún usuario en particular del sistema.

Recolección de información personal

Puede acceder y utilizar el sitio web y los servicios sin decirnos quién es usted ni revelar ninguna información mediante la cual alguien pueda identificarlo como una persona específica e identificable. Sin embargo, si desea utilizar algunas de las funciones del sitio web, es posible que se le solicite que proporcione cierta información personal (por ejemplo, su nombre y dirección de correo electrónico). Recibimos y almacenamos cualquier información que nos proporcione a sabiendas cuando crea una cuenta, realiza una compra o llena cualquier formulario en línea en el sitio web. Cuando sea necesario, esta información puede incluir lo siguiente:

Datos personales como nombre, país de residencia, etc.
Información de contacto como dirección de correo electrónico, dirección, etc.
Detalles de la cuenta como nombre de usuario, ID de usuario único, contraseña, etc.
Información de pago como datos de tarjeta de crédito, datos bancarios, etc.
Cualquier otro material que nos envíe voluntariamente, como artículos, imágenes, comentarios, etc.

Parte de la información que recopilamos proviene directamente de usted a través del sitio web y los servicios. Sin embargo, también podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, como bases de datos públicas y nuestros socios de marketing conjuntos. Puede optar por no proporcionarnos su información personal, pero es posible que no pueda aprovechar algunas de las funciones del sitio web. Los usuarios que no estén seguros de qué información es obligatoria pueden ponerse en contacto con nosotros.

Uso y procesamiento de la información recopilada

Para que el sitio web y los servicios estén disponibles para usted, o para cumplir con una obligación legal, necesitamos recopilar y utilizar cierta información personal. Si no proporciona la información que le solicitamos, es posible que no podamos brindarle los productos o servicios solicitados. Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse para los siguientes propósitos:

Crear y administrar cuentas de usuario
Cumplir y gestionar pedidos
Entregar productos o servicios
Mejorar productos y servicios
Enviar información administrativa
Enviar comunicaciones de marketing y promocionales
Responder a consultas y ofrecer soporte
Solicitar comentarios de los usuarios
Mejora la experiencia del usuario
Hacer cumplir los términos y condiciones y políticas
Protéjase del abuso y los usuarios malintencionados
Responder a solicitudes legales y prevenir daños
Ejecutar y operar el sitio web y los servicios

El procesamiento de su información personal depende de cómo interactúa con el sitio web y los servicios, dónde se encuentra en el mundo y si se aplica una de las siguientes situaciones: (i) ha dado su consentimiento para uno o más fines específicos; esto, sin embargo, no se aplica, siempre que el procesamiento de información personal esté sujeto a la Ley de Privacidad del Consumidor de California o la ley europea de protección de datos; (ii) la provisión de información es necesaria para la ejecución de un acuerdo con usted y / o para cualquier obligación precontractual del mismo; (iii) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto; (iv) el procesamiento está relacionado con una tarea que se lleva a cabo en interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial conferida a nosotros;(v) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero.

Tenga en cuenta que, según algunas legislaciones, es posible que se nos permita procesar información hasta que usted se oponga a dicho procesamiento (al optar por no participar), sin tener que depender del consentimiento o de cualquier otra de las siguientes bases legales a continuación. En cualquier caso, estaremos encantados de aclarar la base legal específica que se aplica al procesamiento y, en particular, si el suministro de Información personal es un requisito legal o contractual, o un requisito necesario para celebrar un contrato.

Facturación y pagos

Utilizamos procesadores de pago de terceros para ayudarnos a procesar su información de pago de forma segura. El uso de su información personal por parte de los procesadores externos se rige por sus respectivas políticas de privacidad que pueden contener o no protecciones de privacidad tan protectoras como esta Política. Le sugerimos que revise sus respectivas políticas de privacidad.

Manejo de información

Puede eliminar cierta información personal que tenemos sobre usted. La información personal que puede eliminar puede cambiar a medida que cambian el sitio web y los servicios. Sin embargo, cuando elimina Información personal, podemos mantener una copia de la Información personal no revisada en nuestros registros durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones con nuestros afiliados y socios, y para los fines descritos a continuación. Si desea eliminar su información personal o eliminar permanentemente su cuenta, puede hacerlo comunicándose con nosotros.

Revelación de información

Dependiendo de los Servicios solicitados o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado, podemos compartir su información con su consentimiento con nuestros terceros de confianza que trabajan con nosotros, cualquier otra filial y subsidiaria en la que confiamos para ayudar en el funcionamiento del sitio web y los servicios disponibles para usted. No compartimos información personal con terceros no afiliados. Estos proveedores de servicios no están autorizados a usar o divulgar su información, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Podemos compartir su información personal para estos fines solo con terceros cuyas políticas de privacidad sean coherentes con las nuestras o que acepten cumplir con nuestras políticas con respecto a la información personal.Estos terceros reciben la información personal que necesitan solo para realizar sus funciones designadas, y no los autorizamos a usar o divulgar información personal para su propio marketing u otros fines.

Divulgaremos cualquier Información personal que recopilemos, usemos o recibamos si así lo requiere o lo permite la ley, como para cumplir con una citación o un proceso legal similar, y cuando creamos de buena fe que la divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, proteger su seguridad o la seguridad de otros, investigue el fraude o responda a una solicitud del gobierno.

Retención de información

Retendremos y usaremos su información personal durante el período necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Podemos utilizar cualquier dato agregado derivado o incorporado de su Información personal después de que la actualice o elimine, pero no de una manera que lo identifique personalmente. Una vez que expire el período de retención, se eliminará la información personal. Por tanto, el derecho de acceso, el derecho de supresión, el derecho de rectificación y el derecho a la portabilidad de los datos no pueden hacerse valer después de la expiración del período de conservación.

Transferencia de información

Dependiendo de su ubicación, las transferencias de datos pueden implicar transferir y almacenar su información en un país que no sea el suyo. Tiene derecho a conocer la base jurídica de las transferencias de información a un país fuera de la Unión Europea oa cualquier organización internacional regida por el derecho internacional público o establecida por dos o más países, como la ONU, y sobre las medidas de seguridad adoptadas por nosotros para salvaguardar su información. Si se lleva a cabo una transferencia de este tipo, puede obtener más información al consultar las secciones relevantes de esta Política o consultar con nosotros utilizando la información proporcionada en la sección de contacto.

Los derechos de los usuarios

Puede ejercer ciertos derechos con respecto a su información procesada por nosotros. En particular, tiene derecho a hacer lo siguiente: (i) tiene derecho a retirar el consentimiento cuando haya dado previamente su consentimiento para el procesamiento de su información; (ii) tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información si el procesamiento se lleva a cabo sobre una base legal distinta al consentimiento; (iii) tiene derecho a saber si la información está siendo procesada por nosotros, obtener divulgación sobre ciertos aspectos del procesamiento y obtener una copia de la información en proceso; (iv) tiene derecho a verificar la exactitud de su información y solicitar que se actualice o corrija; (v) tiene derecho, en determinadas circunstancias, a restringir el procesamiento de su información, en cuyo caso,no procesaremos su información para ningún otro propósito que no sea almacenarla; (vi) usted tiene el derecho, bajo ciertas circunstancias, de obtener el borrado de su Información personal de nosotros; (vii) tiene derecho a recibir su información en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, a que se transmita a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.formato de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, transmitirlo a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.formato de uso común y legible por máquina y, si es técnicamente factible, transmitirlo a otro controlador sin ningún obstáculo. Esta disposición es aplicable siempre que su información sea procesada por medios automatizados y que el procesamiento se base en su consentimiento, en un contrato del que usted sea parte o en obligaciones precontractuales del mismo.

El derecho a oponerse al procesamiento

Cuando la información personal se procesa para el interés público, en el ejercicio de una autoridad oficial conferida a nosotros o para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros, puede oponerse a dicho procesamiento proporcionando un motivo relacionado con su situación particular para justificar el objeción.

Derechos de protección de datos bajo GDPR

Si usted es residente del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos de protección de datos y el Operador tiene como objetivo tomar las medidas razonables para permitirle corregir, modificar, eliminar o limitar el uso de su Información personal. Si desea que se le informe qué información personal tenemos sobre usted y si desea que se elimine de nuestros sistemas, comuníquese con nosotros. En determinadas circunstancias, tiene los siguientes derechos de protección de datos:

Tiene derecho a solicitar acceso a su Información personal que almacenamos y tiene la capacidad de acceder a su Información personal.
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier información personal que crea que es inexacta.
También tiene derecho a solicitarnos que completemos la Información personal que cree que está incompleta.
Tiene derecho a solicitar la eliminación de su Información personal bajo ciertas condiciones de esta Política.
Tiene derecho a oponerse al procesamiento de su información personal.
Tiene derecho a solicitar restricciones sobre el procesamiento de su información personal. Cuando restringe el procesamiento de su información personal, podemos almacenarla pero no la procesaremos más.
Tiene derecho a que se le proporcione una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el Operador se basó en su consentimiento para procesar su Información personal

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en el Espacio Económico Europeo (EEE).

Derechos de privacidad de California

Además de los derechos que se explican en esta Política, los residentes de California que brindan información personal (según se define en el estatuto) para obtener productos o servicios para uso personal, familiar o doméstico tienen derecho a solicitarnos y obtenerlos una vez al año calendario. , información sobre la Información personal que compartimos, si la hay, con otras empresas para usos de marketing. Si corresponde, esta información incluiría las categorías de Información personal y los nombres y direcciones de aquellas empresas con las que compartimos dicha información personal para el año calendario inmediatamente anterior (por ejemplo, las solicitudes realizadas en el año actual recibirán información sobre el año anterior). Para obtener esta información por favor contáctenos.

Cómo ejercer estos derechos

Cualquier solicitud para ejercer sus derechos puede dirigirse al Operador a través de los datos de contacto proporcionados en este documento. Tenga en cuenta que es posible que le pidamos que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes. Su solicitud debe proporcionar información suficiente que nos permita verificar que usted es la persona que dice ser o que es el representante autorizado de dicha persona. Debe incluir detalles suficientes para permitirnos comprender adecuadamente la solicitud y responderla. No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal a menos que primero verifiquemos su identidad o autoridad para realizar dicha solicitud y confirmemos que la información personal se relaciona con usted.

Privacidad de los niños

No recopilamos a sabiendas ninguna información personal de niños menores de 18 años. Si es menor de 18 años, no envíe ninguna información personal a través del sitio web y los servicios. Alentamos a los padres y tutores legales a monitorear el uso de Internet de sus hijos y ayudar a hacer cumplir esta Política instruyendo a sus hijos a que nunca proporcionen información personal a través del sitio web y los servicios sin su permiso. Si tiene motivos para creer que un niño menor de 18 años nos ha proporcionado información personal a través del sitio web y los servicios, comuníquese con nosotros. También debe tener al menos 16 años para dar su consentimiento para el procesamiento de su información personal en su país (en algunos países, podemos permitir que sus padres o tutores lo hagan en su nombre).

Cookies

El sitio web y los servicios utilizan "cookies" para ayudar a personalizar su experiencia en línea. Una cookie es un archivo de texto que un servidor de páginas web coloca en su disco duro. Las cookies no se pueden utilizar para ejecutar programas o enviar virus a su computadora. Las cookies se le asignan de forma exclusiva a usted y solo pueden ser leídas por un servidor web en el dominio que emitió la cookie.

Podemos utilizar cookies para recopilar, almacenar y rastrear información con fines estadísticos para operar el sitio web y los servicios. Tiene la capacidad de aceptar o rechazar cookies. La mayoría de los navegadores web aceptan automáticamente las cookies, pero generalmente puede modificar la configuración de su navegador para rechazar las cookies si lo prefiere. Para obtener más información sobre las cookies y cómo administrarlas, visite internetcookies.org

No rastrear señales

Algunos navegadores incorporan una función No rastrear que indica a los sitios web que visita que no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. El seguimiento no es lo mismo que usar o recopilar información en relación con un sitio web. Para estos fines, el seguimiento se refiere a la recopilación de información de identificación personal de los consumidores que usan o visitan un sitio web o servicio en línea a medida que se mueven por diferentes sitios web a lo largo del tiempo. El sitio web y los servicios no rastrean a sus visitantes a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros. Sin embargo, algunos sitios de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le ofrecen contenido, lo que les permite adaptar lo que le presentan.

Correo de propaganda

Ofrecemos boletines electrónicos a los que puede suscribirse voluntariamente en cualquier momento. Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su dirección de correo electrónico y no divulgaremos su dirección de correo electrónico a terceros, excepto según lo permitido en la sección de uso y procesamiento de información o con el fin de utilizar un proveedor externo para enviar dichos correos electrónicos. Mantendremos la información enviada por correo electrónico de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.

De conformidad con la Ley CAN-SPAM, todos los correos electrónicos enviados por nosotros indicarán claramente de quién es el correo electrónico y proporcionarán información clara sobre cómo comunicarse con el remitente. Puede optar por dejar de recibir nuestro boletín o correos electrónicos de marketing siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción incluidas en estos correos electrónicos o comunicándose con nosotros. Sin embargo, continuará recibiendo correos electrónicos transaccionales esenciales.

Vínculos a otros recursos

El sitio web y los servicios contienen enlaces a otros recursos que no son de nuestra propiedad ni están controlados por nosotros. Tenga en cuenta que no somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos otros recursos o terceros. Le recomendamos que esté atento cuando abandone el sitio web y los servicios y que lea las declaraciones de privacidad de todos y cada uno de los recursos que pueden recopilar información personal.

Seguridad de información

Aseguramos la información que usted proporciona en servidores informáticos en un entorno controlado y seguro, protegido del acceso, uso o divulgación no autorizados. Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables en un esfuerzo por proteger contra el acceso, uso, modificación y divulgación no autorizados de la Información personal bajo su control y custodia. Sin embargo, no se puede garantizar la transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger su información personal, usted reconoce que (i) existen limitaciones de seguridad y privacidad en Internet que están fuera de nuestro control; (ii) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre usted y el sitio web y los servicios;y (iii) dicha información y datos pueden ser vistos o manipulados en tránsito por un tercero, a pesar de los mejores esfuerzos.

Filtración de datos

En caso de que tengamos conocimiento de que la seguridad del sitio web y los servicios se ha visto comprometida o la información personal de los usuarios se ha divulgado a terceros no relacionados como resultado de una actividad externa, incluidos, entre otros, ataques de seguridad o fraude, nos reservamos el derecho a tomar medidas razonablemente apropiadas, incluidas, entre otras, la investigación y la presentación de informes, así como la notificación y la cooperación con las autoridades policiales. En el caso de una violación de datos, haremos los esfuerzos razonables para notificar a las personas afectadas si creemos que existe un riesgo razonable de daño para el usuario como resultado de la violación o si la ley exige un aviso. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico.

Cambios y modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política o sus términos relacionados con el Sitio web y los Servicios de vez en cuando a nuestra discreción y le notificaremos de cualquier cambio material en la forma en que tratamos la Información personal. Cuando lo hagamos, le enviaremos un correo electrónico para notificarle. También podemos notificarle de otras formas a nuestra discreción, como a través de la información de contacto que haya proporcionado. Cualquier versión actualizada de esta Política entrará en vigencia inmediatamente después de la publicación de la Política revisada, a menos que se especifique lo contrario. Su uso continuado del sitio web y los servicios después de la fecha de vigencia de la Política revisada (o cualquier otro acto especificado en ese momento) constituirá su consentimiento a esos cambios. Sin embargo, no lo haremos, sin su consentimiento,utilizar su Información personal de una manera materialmente diferente a la que se indicó en el momento en que se recopiló su Información personal.

Aceptación de esta política

Reconoce que ha leído esta Política y acepta todos sus términos y condiciones. Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios, acepta regirse por esta política. Si no acepta cumplir con los términos de esta Política, no está autorizado para acceder o utilizar el Sitio web y los Servicios.

Contactando con nosotros

Si desea comunicarse con nosotros para comprender más sobre esta Política o desea comunicarse con nosotros con respecto a cualquier asunto relacionado con los derechos individuales y su Información personal, puede hacerlo a través del formulario de contacto o enviando un correo a info@everup.net

Este documento se actualizó por última vez el 1 de septiembre de 2021